Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Oduree en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen Oduree en de koper. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Het Aanbod

Oduree spant zich in om alle producten zo duidelijk en volledig mogelijk weer te geven. Afbeeldingen en omschrijvingen zijn illustratief en kunnen afwijken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Oduree niet.

Artikel 4 - De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de koper het aanbod heeft aanvaard en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Oduree bevestigt de bestelling per e-mail. Oduree behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 5 - Herroepingsrecht

De koper heeft het recht om een bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te herroepen, mits het product ongebruikt is en in originele staat met onbeschadigde verpakking wordt geretourneerd. Producten die om hygiënische redenen zijn uitgesloten van retour, mogen enkel worden geretourneerd indien ongeopend. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.

Artikel 6 - Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. Kortingen en acties gelden uitsluitend binnen de aangegeven looptijd en worden niet met terugwerkende kracht toegepast.

Artikel 7 - Levering

Oduree streeft ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag te verwerken en te verzenden. Levertermijnen zijn indicatief. Bij vertraging ontvangt de koper een melding. Het risico van schade of vermissing van producten ligt bij Oduree tot aan het moment van levering aan de koper.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

Oduree is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit onjuist of onzorgvuldig gebruik van een product. Gebruik is op eigen risico. Koper dient instructies op de verpakking of website strikt op te volgen.

Artikel 9 - Garantie

Oduree levert producten van goede kwaliteit. Garantie geldt uitsluitend bij fabricagefouten. Op hygiënische of geopende producten geldt geen garantie tenzij wettelijk anders bepaald. Indien de klacht gegrond is, ontvangt de koper kosteloos een vervangend product.

Artikel 10 - Klachten

Klachten kunnen binnen 5 werkdagen na constatering worden gemeld via klantenservice@oduree.nl. De melding bevat een duidelijke omschrijving, eventueel met foto. Oduree zal binnen 5 werkdagen reageren.

Artikel 11 - Intellectueel Eigendom

Alle content, foto's, teksten, ontwerpen en merknamen op de website van Oduree zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

Artikel 12 - Wijziging van voorwaarden

Oduree behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Op overeenkomsten geldt steeds de versie die van kracht is op het moment van bestelling.

Artikel 13 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechtsbetrekkingen tussen Oduree en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Oduree. Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via klantenservice@oduree.nl.